FAQ & Aide

Vous êtes salarié d’une entreprise adhérente ou un particulier et avez déjà un compte actif ?

1. Connectez-vous à votre compte
2. Renseignez vos identifiants (ce sont les mêmes que pour l’ancien site)
3. Bénéficiez de toutes réductions sur la billetterie en ligne, et présentez votre carte en magasin auprès de nos partenaires

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique !

1. Renseignez l’adresse mail de votre compte
2. Cliquez sur “Confirmer”
3. Un lien vous sera envoyé par mail pour re créer un mot de passe

Vous êtes référent carte 3A dans une entreprise adhérente ?

1. Rapprochez-vous de nos services afin de recevoir le lien d’inscription à transmettre à vos salariés.
2. Les nouveaux salariés pourront créer leur compte en tant que nouvel utilisateur.
3. Si vos salariés ont déjà la carte active, pas besoin de recréer un compte, ils peuvent y accéder avec leurs identifiants de connexion habituels.

Vous êtes un particulier et avez déjà acheté la carte 3A ?

1. Connectez-vous à votre compte
2. Vérifier que votre carte soit toujours active ou renouvelez-la pour profiter de tous ses avantages